Nueve de cada diez usuarios utilizan estos canales para seguir a las marcas, que los aprovechan para mejorar la experiencia de cliente.

Según una encuesta de Deloitte, ambas tendencias representarán en los próximos cinco años más del 35% del presupuesto total de marketing de las compañías.

A pesar de los cambios realizado por la red social para intentar ganar adeptos, Twitter ha perdido usuarios por primera vez. Esto ha provocado cierto nerviosismo en sus accion...

La red social ha comunicado que ha mejorado significativamente la velocidad de respuesta a las denuncias de otros usuarios. No obstante, las autoridades consideran que los esf...

El avance de las empresas hacia la transformación digital está haciendo que algunos de los perfiles de nivel directivo de las compañías tengan que asumir nuevos papeles y role...

Los resultados de Facebook han superado las previsiones de los analistas. En 2015, la facturación de la red social más popular casi alcanza los 18.000 millones de dólares. En ...

El crecimiento de los mensajes xenófobos en Facebook contra los refugiados ha hecho que la red social haya decidido poner en marcha una campaña en Alemania que cuenta con un p...

Ha sido su CEO, Jan Koum, quien ha anunciado que Whatspp dejará de cobrar el dólar anual. El directivo también ha asegurado que se encuentra "experimentando" la manera de hace...

Ha sido la viuda de un hombre que fue asesinado en el ataque terrorista del Estado Islámico contra una academia de policía de Jordania quien ha demandado a Twitter.

Las fuerzas de seguridad de Egipto han detenido a dos administradores de páginas de Facebook al considerar que estos incitaban a las revueltas con motivo del quinto aniversari...

La Casa Blanca se reunió ayer con altos ejecutivos de las redes sociales, entre ellos Tim Cook, CEO de Apple, para analizar de qué manera se puede luchar contra la propaganda ...

La red social, que bloqueó el acceso a esta cuenta hace cinco meses, asegura que esta medida busca mejorar la transparencia en el debate público.