Además de establecer salvaguardias sobre la inteligencia artificial de uso general y límites al uso de sistemas de identificación biométrica, la ley obliga a disposición de la...
Las más beneficiadas son las empresas del sector retail, seguidas de las empresas de telecomunicaciones y las instituciones financieras y bancarias. Por otro lado, los nómadas...
Las empresas europeas aumentarán su gasto en sistemas biométricos este año un 20%, hasta los 3.300 millones de dólares. Según IDC, las experiencias del empleado, el control de...
La aplicación de la Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2), así como el auge de los pagos sin contacto, ha sido un impulsor claro para el uso de la biometría en los med...
Es importante la especial relevancia que ha ganado en los últimos años el uso de la tecnología para el diagnóstico eficaz de enfermedades neurológicas, degenerativas o de la v...
Noticias - Veritran y Veridas colaborarán en seguridad digital y prevención del fraude - 07 JUL 2021
Veritran, especialista en desarrollo de soluciones digitales, y Veridas, empresa desarrolladora de software biométrico, han firmado una alianza para reforzar su posición en se...
BBVA se ha convertido en la primera entidad en ofrecer a sus clientes en España la posibilidad de usar la biometría registrada en su dispositivo (huella digital o cara) para f...
La firma española buguroo ha cambiado su nombre corporativo para reflejar la ampliación de su estrategia en el mercado, que se plasma en la evolución desde un enfoque en tecno...
La autenticación biométrica va a ser esencial para garantizar los pagos seguros a través del móvil. Los consultores de Juniper Research han analizado qué técnica se impondrá y...
El mercado de soluciones y servicios de reconocimiento facial va a crecer a un ritmo anual del 17,2% entre 2020 y 2025, lo que llevará sus ingresos al final del periodo hasta ...
Los sistemas de biometría están encontrando múltiples usos en todos los sectores y hay empresas españolas que están innovando en este ámbito. Hemos elegido cuatro que ya están...
A estas alturas, muchas entidades tienen que acelerar su proceso de adaptación a PSD2, la segunda Directiva de Servicios de Pago europea para que esté completado a finales de ...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.