La integración de la inteligencia artificial y los datos aún enfrenta barreras, lo que dificulta la toma de decisiones ágiles. El 46% de los profesionales afirma que la resist...
Con Zoom CX integrado directamente en el espacio de trabajo de agentes de ServiceNow, los equipos pueden gestionar todas las interacciones sin salir de la plataforma, una expe...
La IA no eliminará puestos completos, pero sí que automatizará tareas específicas, elevando la necesidad de perfiles más estratégicos y especializados. Ante esta transformació...
Entre los beneficios más tangibles de la IA destaca la automatización de tareas críticas como la suscripción de pólizas, la evaluación de riesgos y el procesamiento de reclama...
La inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una promesa para convertirse en la piedra angular de la transformación del turismo. Desde la planificación hasta la experienci...
La digitalización, la automatización y el análisis de datos se han convertido en aliados clave para optimizar la gestión de proyectos.
La automatización de la clasificación documental reduce los tiempos de procesamiento y mejora la eficiencia operativa en sectores como la ingeniería y la salud.
La digitalización y el uso de API financieras han permitido que los servicios bancarios y aseguradores se integren directamente en las operaciones empresariales, eliminando pr...
Manuel Ávalos, director general de España, Portugal e Italia de Cognizant, analiza en esta entrevista la estrategia de su compañía para dar respuesta a las demandas de las org...
Las 4 tendencias que están redefiniendo la logística: inmediatez, personalización, sostenibilidad e innovación
Tres de cada diez directores financieros ya han integrado soluciones de inteligencia artificial en áreas clave que requieren un esfuerzo manual, como cuentas por pagar y análi...
Ha pasado un año desde que implementó SAP S/4HANA y la compañía ha reducido los costos de los proyectos en un 30%, y ahora está buscando aprovechar la analítica impulsada por ...