Según IDC, este tipo de interacciones se convertirán en un barómetro con el que medir la rentabilidad del cliente para esta clase de entidades.

Durante un desayuno organizado la CEOE y CEPYME, el presidente del BBVA, Francisco González, se ha referido a la competencia del futuro del sector bancario, la cual no será la...

Esto, según el último estudio de PwC, impulsará la competencia a niveles nunca vistos en donde la especialización y la diferenciación resultarán claves.

La apreciación del dólar estadounidense y el comportamiento de algunos países emergentes como Rusia, Brasil o China, son los principales motivos de esta caída según un estudio...

Según el nuevo estudio de IDC, Branch Transformation in a Digital World, las sucursales bancarias pueden incrementar el nivel de retención de clientes y las ventas cruzadas si...

IDC afirma que en la actualidad, las sucursales bancarias tienen que jugar un papel complementario y apostar por una estrategia onmi-canal.

La Fundación Innovación Bankinter ha publicado su Informe "Big Data, el poder de los datos", en el que los expertos del Future Trends Forum estudian las claves y retos del Big...

Según el primer informe sobre Big Data y Analytics en el Sector Financiero español, una de cada tres entidades ha desarrollado ya en España iniciativas Big Data en sus proceso...

Ovum predice que en 2019 el gasto total de la industria de oficinas bancarias alcanzará los 157.600 millones de dólares. La tendencia de inversión en canales digitales continu...

Entrevista con Juan Merodio sobre transformación de la banca digital en la que explica cuáles son las mejores estrategias que este sector debe implementar para escuchar a sus ...

El libro Reinventar la empresa en la era digital pertenece a la colección realizada por BBVA dedicada a la analizar los desafíos a los que se enfrentan las empresas actualment...