Reino Unido abandonará el marco de protección de datos de la Unión Europea en el mes de diciembre 2020. AMETIC y su homóloga británica, TechUK, se han unido para solicitar la ...
El pasado viernes Reino Unido abandonó la Unión Europea consumando, por fin, el Brexit, aunque los próximos meses serán decisivos a la hora de llegar a acuerdos sobre la futur...
Reino Unido abandona hoy oficialmente la Unión Europea. Desde este momento, se abre ante sí un panorama donde tendrá que afrontar retos como la captación y retención del talen...
La decisión de Boris Johnson, Primer Ministro del Reino Unido, de cerrar el Parlamento británico aumenta la probabilidad de que el país se vaya de la Unión sin acuerdo. Según ...
Casi un 60% de los expertos y empresarios entrevistados por PwC coincide en que la posición de la UE en el concierto internacional está debilitada como consecuencia del Brexit...
Noticias - Las empresas españolas ante el Brexit: el 45% tiene un plan de contingencia - 15 ABR 2019
Casi la mitad de los empresarios españoles cuentan con un plan de contingencia para el Brexit, según un nuevo estudio realizado por KPMG en colaboración con la CEOE. Principal...
La aprobación o rechazo del acuerdo de salida de Reino Unido de la Unión Europea, será clave para la protección de datos de los ciudadanos europeos residentes en el país y par...
Esta tarde, el Parlamento del Reino Unido votará a favor, o en contra, del acuerdo alcanzado in extremis por Theresa May, primera ministra británica, y Jean-Claude Juncker, pr...
Londres continúa siendo la ciudad europea donde se encuentran un mayor número de compañías tecnológicas de mil millones de dólares, algo que podría cambiar una vez que el Brex...
Una de las preocupaciones de las empresas tecnológicas con respecto al Brexit es la fuga de talento que se puede producir en un momento en el que, además, escasea. Un informe ...
Reino Unido probablemente retrasará el Brexit y no abandonará la Unión Europea en marzo. Así lo ha asegurado Jose Manuel Barroso, ex presidente de la Comisión Europea, quien t...
Noticias - ¿Cuáles pueden ser las consecuencias para el Reino Unido de un Brexit duro? - 01 FEB 2019
Con la falta de acuerdo interno en el Reino Unido se está complicando el proceso del Brexit, a falta de dos meses de su salida definitiva de la Unión Europea, y todos los indi...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.