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  • >> Encuentros ITDM Group: Nuevos retos digitales del sector de la distribución - 24 de septiembre, 9:30

Noticias - La IA, ChatGPT y SaaS se alzan como las principales tendencias en atención al cliente - 17 MAR 2023

La Inteligencia Artificial contribuirá a favorecer la omnicanalidad, hiper personalización o la reducción de tiempos de espera. El SaaS gana protagonismo, con las plataformas ...

Noticias - La personalización impulsa la fidelización de los clientes - 15 MAR 2023

Las investigaciones demuestran que las experiencias personalizadas de los clientes son esenciales para competir en una economía cambiante. Algunos estudios demuestran que el 8...

Noticias - Tres claves de psicología para mejorar la experiencia de usuario - 14 MAR 2023

Diseñar una buena experiencia de usuario requiere, por tanto, entender los procesos mentales a los que el usuario se enfrentará. Repasamos con los expertos de Liferay tres pri...

Noticias - Cinco pautas para hacer felices a los clientes - 23 FEB 2023

Agregar valor al producto o servicio mediante acciones que atraigan a los clientes, ofrecerles más valor añadido con descuentos, envíos gratuitos y otras recompensas, garantiz...

Noticias - Seis de cada diez empresas obtienen retorno de su inversión en análisis de datos en el primer año - 22 FEB 2023

El 61% de las compañías que invierten en soluciones de análisis de datos, reciben ven retorno de su inversión dentro del primer año. Pese a sus ventajas, el 29,3% de las empre...

Noticias - Ventajas de la mensajería conversacional para construir relaciones con los clientes - 14 FEB 2023

Al 80% de los consumidores les gustaría que las marcas les ofrecieran mensajería conversacional. El establecimiento de una conversación bilateral, el incremento de la recopila...

Noticias - El 65% de las compañías duda de su estrategia de Experiencia del Cliente - 10 FEB 2023

Más del 60% de los ejecutivos de marketing afirma que el viaje digital de los consumidores ha cambiado de forma radical sus estrategias de experiencia de cliente (CX). Sin emb...

Noticias - Los canales digitales de venta B2B están en plena expansión - 31 ENE 2023

A medida que las empresas buscan adaptarse a un panorama de compromiso con el cliente que da prioridad a lo digital, han ido invirtiendo en nuevos canales digitales, tales com...

Noticias - Claves para fidelizar a los clientes en un escenario de reevaluación del gasto - 27 ENE 2023

Los consumidores se plantean de forma más crítica dónde gastarán su dinero en 2023, y el 81% afirma que reevaluará su presupuesto en los próximos doce meses, lo cual resulta l...

Noticias - Ibexa impulsa el desarrollo de nuevos negocios B2B de la mano de Aplyca y Tailor Hub - 24 ENE 2023

Ambos partners ofrecerán al mercado español la plataforma de experiencia digital de Ibexa. “Estamos encantados de incorporar a nuestro ecosistema de socios a estas dos reconoc...

Noticias - Boolibu permite a las PYMES optimizar y mejorar la relación con los clientes - 20 ENE 2023

Boolibu es una solución que integra el CRM con las herramientas necesarias para automatizar los procesos de marketing y ventas, contemplando todas las fases del ciclo: convert...

Noticias - Crece la influencia de la conectividad, big data e IoT en el sector turístico - 19 ENE 2023

El futuro de la industria turística se encuentra en adaptar sus servicios hacia un público cada vez más exigente con la digitalización. Una buena conexión a internet en los al...

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“La digitalización avanza gracias a las grandes empresas, pero la brecha con pymes y autónomos persiste”

caratula entrevista Jorge Díaz Cardiel_julio25Video Play
7/18/2025 - 2:58 PM
El sector TIC se consolida como un pilar fundamental de la economía española, proyectando que en 2025 contribuirá con un 24% al PIB nacional. Jorge Díaz Cardiel, socio-director de Advice Strategic Consultants, destaca en esta entrevista que el impulso de las grandes empresas actúa como un "efecto tractor" para la digitalización de l...

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Potenciando la colaboración empresarial en la era híbrida

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9/3/2025 - 10:18 AM
En un entorno corporativo cada vez más dinámico y distribuido, las empresas enfrentan desafíos crecientes relacionados con la colaboración efectiva, la integración de tecnología y la sostenibilidad.

Replantearse la ciberseguridad: cómo pueden protegerse realmente las empresas en 2025

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9/3/2025 - 9:52 AM
Con el regreso de Donald Trump a la Casa Blanca, el escenario geopolítico ha cambiado de forma drástica. Estados Unidos adopta una postura cada vez más agresiva frente a los intereses europeos, especialmente en el ámbito digital. El diagnóstico es claro: en 2025 la ciberseguridad ya no puede limitarse a la excelencia técnica; es una c...

Lenovo y Nutanix: modernizar las organizaciones con seguridad, eficiencia y agilidad

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9/2/2025 - 10:30 AM
Las crecientes exigencias del mercado y los clientes provocan que las organizaciones necesiten adoptar infraestructuras más ágiles, eficientes y seguras. Para responder a estas demandas, Lenovo y Nutanix siguen apostando por una alianza que les permite asumir estos retos, tal y como nos explican Javier Amorós, director de canal de N...

Encuentros ITDM Group: Apostando por una estrategia de datos inteligente

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7/14/2025 - 10:00 AM
No te pierdas este encuentro ITDM Group, en el que analizamos el avance de las empresas hacia una estrategia de datos inteligente que aporte más valor al negocio, con la colaboración de expertos de Making Science, Schneider Electric, Crayon, PUE Data, SonicWall y QNAP.

Digitalización empresarial en España: 10 iniciativas exitosas en grandes compañías

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La recuperación frente a un ataque es la asignatura pendiente de la pyme española

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9/5/2025 - 11:00 AM
El coste medio de una parada operativa en una pyme en España es de entre 4.000 y 7.500 euros por minuto, y el 60% de las que sufren un ataque grave no logran sobrevivir seis meses después. La mayoría de las empresas carece de estrategias de recuperación y soluciones de backup avanzadas.
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