• Logo Linkedin
  • Logo X
  • Youtube
  • Logo Facebook
  • Newsletter
 Buscar
 Newsletter
 Iniciar sesión
  • Recordar contraseña
  • Nuevo usuario
Logo IT User
Revista IT Digital Magazine
IT Digital Magazine Última edición Descárgatela
  • Comunidad IT
  • IT Televisión
  • IT Webinars
  • IT Whitepapers
  • Entrevistas
  • Sostenibilidad
  • Content Marketing
  • Opinión
  • AAPP Digital
  • TI y Empresa
  • >> Principales tendencias en torno a la ciberseguridad en 2025, a debate - Reproducción disponible
  • >> Encuentros ITDM Group: Apostando por una estrategia de datos inteligente - 2 de julio

Noticias - El mercado de software para contact centers crecerá en torno al 15% anual - 29 AGO 2018

Es una nueva investigación de MarketsandMarkets la que pronostica esta evolución. El documento indica que las compañías invertirán en estas soluciones porque necesitan respond...

Noticias - Fases indispensables para ofrecer al cliente la experiencia que desea, según Gartner - 20 AGO 2018

Gartner ha identificado los pasos necesarios para que una empresa pueda ofrecer la experiencia satisfactoria que un cliente espera de ella. Consciente de que un tercio de las ...

Noticias - Personalización y privacidad, principales demandas de los clientes - 06 AGO 2018

Según un estudio sobre el cliente conectado, el 80% de los clientes asegura que la experiencia que una compañía proporciona es tan importante como sus productos o servicios. A...

Noticias - La inteligencia artificial es ya el segundo canal de atención al cliente de EVO Banco - 01 AGO 2018

El asistente virtual de Evo Banco atiende cuatro de cada diez consultas de los clientes de EVO Banco. En solo un año, EVO Bot, que se sido construido sobre IBM Watson se ha co...

Noticias - Producto y experiencia de compra, igual de relevantes para el 80% de los consumidores - 24 JUL 2018

La experiencia de compra es tan importante como la oferta de una empresa para el 80% de los compradores. Ésta es también importante en entornos empresariales, ya que cuando un...

Noticias - La distribución inteligente de publicidad en las farmacias aumenta las ventas un 30% - 23 JUL 2018

La startup Ladorian digitaliza el punto de venta de un modo integral: instala pantallas en las farmacias, produce el contenido audiovisual y hace una "distribución inteligente...

Noticias - Nexus Energía potencia su proceso de venta y sus operaciones de gestión con clientes - 20 JUL 2018

Tras firmar un acuerdo a cinco años, Nexus Energía gestionará sus clientes desde la nube con el paquete de soluciones C/4HANA. Éste es el primer contrato global que se cierra ...

Noticias - WhatsApp Business se cuela en el servicio de atención al cliente de Etihad Airways - 19 JUL 2018

La aerolínea nacional de los Emiratos Árabes ha optado por WhatsApp para transformar su servicio de atención al cliente. El servicio cuenta con una fase inicial de lanzamiento...

Noticias - Big Data e inteligencia artificial, en las nuevas estrategias digitales de servicio al cliente - 19 JUL 2018

La comercializadora de luz y gas Podo está utilizando Big Data y la inteligencia artificial para analizar los hábitos de consumo los clientes, informarles y ofrecerles recomen...

Noticias - Inteligencia artificial sí, pero sin perder el toque humano en las interacciones - 17 JUL 2018

El 73% de los consumidores ya han interactuado con las marcas a través de soluciones o servicios de inteligencia artificial y un 69% está satisfecho con ellas. Ahora bien, pri...

Noticias - Service Cloud Einstein de Salesforce, inteligencia artificial para tratar con el cliente - 16 JUL 2018

Salesforce acaba de lanzar una nueva versión de Service Cloud Einstein, que permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo de atención al cliente con recomendaciones p...

Noticias - Solo un 24% de las empresas españolas apuesta por la omniexperiencia - 03 JUL 2018

La omniexperiencia influye directamente en la digitalización de las empresas. Abarca la manera de relacionarse a través de experiencias interactivas entra las empresas digital...

  • 1
  • ...
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45

IT Digital Magazine

Descarga la revista digital

(Disponible en PDF y ePub)

 

Destacados

Emisión 2 de julio. Encuentros ITDM Group: Apostando por una estrategia de datos inteligente

banner_EncuentrosITDM_DATA_2025_1280x720_con-PATROCINADORES
6/20/2025 - 10:00 AM
En estos Encuentros ITDM Group profundizamos en cómo la información se ha convertido en un activo clave para las organizaciones, y en cómo están evolucionando las estrategias de datos hacia una gestión más inteligente que apoye la toma de decisiones. Y todo gracias a la colaboración de Making Science, Schneider Electric, Crayon, PUEDATA, QNAP y SonicWall. ¡No te lo pierdas!

Mapa de soluciones NIS2

WP_Kaskpersky_NIS2
6/24/2025 - 11:33 AM

SASE: Conectividad y acceso seguro

WP_SASE_Ikusi_cisco
6/19/2025 - 2:07 PM

Beneficios clave de una red Wi-Fi 7

WP_beneficios Wifi7
6/18/2025 - 4:46 PM

Informe Kaspersky - Ciberamenazas 2024

WP Informe MDR 2024_Kaspersky
5/9/2025 - 8:28 PM

Crónica de una guerra comercial y su impacto en el sector tecnológico digital

Informe Advice_Guerra comercial_web
4/30/2025 - 10:51 PM
  • © 2025 IT Digital Media Group S.L.
  • Aviso Legal
  • Política de cookies
  • Ajustes de Cookies
  • Política de privacidad
  • Contacto
  • Publicidad
Logo IT User
Síguenos en:
  • Logo Linkedin
  • Logo Twitter
  • Youtube
  • Logo Facebook
  • Newsletter

IT Digital Media Group
Núñez de Balboa, 120
28006 Madrid
Telf: 916015292
info@itdmgroup.es

⇒
Suscríbete a nuestro newsletter.

Ver condiciones

¿Has leído el último número de IT Digital Magazine? Leer