Las nuevas gamas HCI, SDS y STOR de OVHcloud se benefician de la tecnología Intel TDX, así como de los nuevos aceleradores integrados para un mayor rendimiento. De este modo, ...
Del 5 al 9 de febrero, Cisco mostrará a partners a clientes sus nuevas soluciones, que abarcan redes, seguridad, colaboración y capacidad de observación para ofrecer experienc...
El Hospital San Juan de Dios de Zaragoza, centro sanitario de referencia en Aragón, avanza imparable en su proceso de digitalización tras haber emprendido con éxito un proyect...
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Nutanix amplía su entorno de nube híbrida a nodos bare metal de Microsoft Azure con Nutanix Cloud Clusters (NC2) en Azure. De esta forma, ofrece a sus clientes una puerta de e...
Omega Peripherals ha sido el socio tecnológico que ha acompañado a la filial española de la firma Pernod Ricard en su proyecto de modernización de infraestructura. La compañía...
La productora de cemento ha desplegado la plataforma de Nutanix para sostener sus esfuerzos de reducción de emisiones de carbono y para avanzar en su estrategia de operar comp...
El operador español de servicios de telecomunicaciones marítimas, OmmiAccess ha conseguido aumentar su agilidad operativa en casi un 25% renovando su infraestructura tecnológi...
El Centro de Pruebas y Validación (CEPRUVAL) del Ejército de Tierra ha incorporado la tecnología de Nutanix para desplegar una plataforma de hiperconvergencia que ha permitido...
UCS ha renovado su infraestructura, un proyecto tecnológico en el que ha optado por las soluciones de Nutanix. El proveedor de servicios en la nube ha conseguido rendimientos ...
Ambas compañías han llegado a un acuerdo para ofrecer soluciones híbridas abiertas multicloud. La alianza ayudará a unir las aplicaciones virtualizadas y las cargas de trabajo...
A lo largo de este año estará disponible la integración de HPE Greenlake con Microsoft Azure Stack HCI y Microsoft SQL Server, lo que permitirá a las empresas tener una experi...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.