Nuevo Baztán impulsa su transformación digital con un sistema de señalética turística inteligente

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El municipio madrileño implantará tótems interactivos, códigos QR dinámicos y una aplicación móvil conectada a una plataforma web para mejorar la experiencia de visitantes y residentes, difundir su patrimonio cultural y avanzar hacia un modelo de destino turístico inteligente.

El Ayuntamiento de Nuevo Baztán ha iniciado un nuevo proyecto de modernización turística mediante la implantación de un sistema de señalética turística inteligente que permitirá a visitantes y vecinos descubrir de forma más accesible e interactiva el patrimonio histórico, las rutas culturales y la oferta turística del municipio.

La iniciativa contempla la instalación de siete tótems inteligentes ubicados en puntos estratégicos del casco urbano, junto con una red de códigos QR dinámicos, balizas digitales y una aplicación móvil gratuita conectada a la web turística municipal. Este ecosistema tecnológico permitirá a los visitantes recorrer el municipio con una experiencia más completa, interactiva y adaptada a las nuevas formas de viajar.

El proyecto se desarrolla en el marco del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Nuevo Baztán, financiado con fondos europeos Next Generation EU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, y cuenta con la colaboración de la Comunidad de Madrid y la Secretaría de Estado de Turismo.

 

Un sistema turístico conectado y accesible

La iniciativa ha sido desarrollada por la consultora tecnológica Open-Ideas y combina señalización física en el territorio con una plataforma digital integrada que conecta paneles informativos, web turística y aplicación móvil.

Entre los elementos principales del sistema destacan siete tótems inteligentes que actuarán como puntos de interpretación del patrimonio y de acceso directo a contenidos digitales del destino. A ello se suma una red de códigos QR dinámicos, balizas digitales y geobalizas que permitirán activar información turística desde el teléfono móvil en distintos puntos del recorrido turístico.

El sistema se completa con una aplicación móvil gratuita, disponible para dispositivos Android e iOS, desde la que los visitantes podrán consultar rutas, recursos patrimoniales, servicios turísticos y la agenda cultural del municipio. Toda esta información estará también centralizada en una plataforma web turística que permitirá actualizar contenidos de forma coordinada y ofrecer información actualizada sobre espacios patrimoniales, rutas, naturaleza, gastronomía, fiestas y eventos culturales.

 

Tecnología para interpretar el patrimonio

El proyecto incluye además la creación de contenidos digitales avanzados —como imágenes, vídeos interpretativos y experiencias inmersivas en 360 grados— que permitirán descubrir los principales espacios patrimoniales del municipio desde una perspectiva innovadora.

La plataforma integrará también información sobre restaurantes, alojamientos, servicios turísticos y actividades culturales, contribuyendo a mejorar la visibilidad de la oferta local y a dinamizar la economía del destino.

La señalética inteligente ha sido diseñada siguiendo criterios de accesibilidad universal. En fases posteriores se incorporarán códigos QR accesibles para personas con discapacidad visual, que permitirán acceder a contenidos turísticos en formatos adaptados. Con ello, el municipio refuerza su apuesta por un turismo inclusivo, innovador y sostenible, alineado con los principios de los destinos turísticos inteligentes.

Ignacio Espinosa, teniente de alcalde del Ayuntamiento de Nuevo Baztán, ha destacado que “queremos que cada visitante pueda entender y disfrutar el patrimonio de Nuevo Baztán de forma sencilla y accesible. Este sistema conecta tecnología y cultura para que el municipio siga consolidándose como un destino para quienes valoran el arte, la historia y la identidad del territorio”.

 

Hacia un destino turístico inteligente

Esta actuación forma parte del Eje 3 de Transición Digital del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino, que cuenta con una inversión de 570.000 euros destinada a impulsar la digitalización del municipio mediante proyectos de comunicación digital, inteligencia turística, monitorización de la reputación online y señalética inteligente.

El plan se alinea con la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030 y promueve un modelo turístico basado en la innovación, la sostenibilidad, la digitalización y la participación, reforzando el posicionamiento de Nuevo Baztán como uno de los destinos culturales más singulares de la Comunidad de Madrid.

Fundado a comienzos del siglo XVIII por Juan de Goyeneche, Nuevo Baztán constituye uno de los ejemplos más destacados del urbanismo ilustrado en España. Su conjunto histórico, declarado Bien de Interés Cultural, representa un valioso legado histórico y artístico que hoy se proyecta hacia el futuro mediante iniciativas de innovación turística y desarrollo sostenible.