A raíz de la pandemia, los bancos cuentan con el 60% de sus clientes en canales digitales. La tendencia no se va a revertir, según un estudio de KPMG y el Instituto Español de...
Accenture acaba de informar de dos operaciones de adquisición en el continente europeo. Concretamente, ha anunciado su intención de comprar la firma francesa Exton Consulting,...
Los asistentes conversacionales se abren paso para enriquecer la experiencia de los usuarios de servicios financieros. A medida que se cierran oficinas y la sociedad se digita...
BBVA se ha convertido en la primera entidad en ofrecer a sus clientes en España la posibilidad de usar la biometría registrada en su dispositivo (huella digital o cara) para f...
El objetivo principal del sector bancario europeo pasa en la actualidad por crear valor para el cliente final. Antes de la pandemia, un estudio de IDC e Inetum reveló que solo...
De la mano de Everis, Liberbank está realizando un proyecto piloto de modelos de atención bancaria mediante la aplicación de la realidad virtual y 5G. Comenzó en abril y está ...
La app de BBVA mantuvo su puesto de liderazgo en el primer trimestre del año pese a un leve descenso en su cuota de mercado. Ha ampliado, además, la distancia con el número 2,...
A medida que las Fintech ganan rentabilidad, los bancos tradicionales buscan contrarrestar su efecto con sucursales digitales que atraigan a segmentos específicos de clientes....
En este nuevo #MonográficoIT analizamos los nuevos retos de seguridad a los que se enfrentan las entidades financieras y su impacto en su modelo de negocio.
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Pinakes es la plataforma con la que el Centro de Cooperación Interbancaria (CCI) pretende simplificar el proceso de evaluación de los más de 400 proveedores que trabajan con s...
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España es el país europeo más afectado por el nuevo troyano bancario Bizarro. Originario de Brasil, se está extendiendo por todo el mundo y, en nuestro país, son 22 las entida...