El 87% afirma que ha obtenido un impacto significativo en sus negocios tras incorporar a la IA en sus funciones. La función del director financiero sigue interrelacionándose c...
Los sobrecostes de la IA, la desilusión que puede surgir de las expectativas infladas, la erosión de la confianza que las organizaciones han construido con sus grupos de inter...
El 91% de los directores financieros de tecnología necesita recaudar capital en los próximos dos años y más del 90% está buscando una inversión de capital privado. El 59% dijo...
Durante mucho tiempo, los directores financieros han sido socios estratégicos en los niveles más altos de la dirección de una empresa, guiando así las decisiones más important...
Los beneficios económicos que supone el trabajo híbrido para las empresas suponen que un 67% de los directores financieros espere que sus empresas continúen con ese modelo a l...
Cuatro de cada diez empresas tienen automatizadas pocas o ninguna tarea financiera, lo que dificulta el trabajo de esta área funcional. Un buen dashboard para tomar decisiones...
El crecimiento sigue siendo la principal prioridad empresarial estratégica tanto para los CFO como para los directores ejecutivos, según una encuesta de Gartner. El 45% de los...
La función financiera tiene un papel catalizador en la transformación digital de las empresas y el director del área debe liderar su departamento apoyando la resiliencia a tra...
En España, la modernización tecnológica y la sostenibilidad son las principales prioridades para los directores generales, seguidas de la experiencia de cliente y la productiv...
A día de hoy, solo una cuarta parte de las compañías cuenta con soluciones de analítica avanzada en el área de gestión financiera, pero este escenario va a cambiar en los próx...
Aunque la inflación persista y tengan planes para reducir costes, alrededor de ocho de cada diez directores financieros piensan incrementar o mantener las inversiones digitale...
Los CFO serán clave en la dirección estratégica de las compañías en los próximos dos-tres años, según un estudio del Institute for Business Value de IBM. Sus datos indican que...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.