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Contar con una buena estrategia de datos se ha convertido en una cuestión decisiva, con impacto en los esfuerzos de marketing, la retención de los clientes, la satisfacción de...
Salesforce ha logrado la certificación en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en el nivel Alto para prestar sus servicios al sector público en España.
Salesforce espera reunir la próxima semana a millones de profesionales de marketing, ventas y otras áreas de negocio en Dreamforce, su evento global que será en modelo híbrido...
Auditar los procesos del CRM para todos los departamentos y a todos los niveles, realizar auditorías de seguridad y de calidad del dato, diseñar nuevos workflows o revisar mét...
En la actualidad, un negocio puede tener miles y miles de clientes, y si es un negocio digital mucho más. Pero ¿cómo podemos llegar a cada uno de esos clientes de la manera ad...
IBM va a adquirir Waeg, un partner de Salesforce con sede en Bélgica y con presencia en Dinamarca, Francia, Holanda, Irlanda, Polonia y Portugal. Su intención es ampliar sus s...
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El fabricante de soportes publicitarios ZEDIS y su filial PRIMUR, especialista en mobiliario urbano, están abordando su transformación digital, un proceso que le ayudará a alc...
El confinamiento en los hogares por el coronavirus está haciendo que las empresas y los trabajadores se adapten rápidamente al teletrabajo, aunque algunos procesos cambian y p...
Microsoft ha incluido más de 400 características nuevas y actualizadas en Dynamics 365, entre las que destacan capacidades de inteligencia artificial que mejoran las prediccio...