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  • >> IT Webinar - Asume la brecha, asegura la recuperación: resiliencia de datos para la supervivencia empresarial - Disponible

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Generar contenido en directo, impulsar eventos que atraigan la atención de nuevas audiencias o apoyarse en herramientas basadas en Inteligencia Artificial para mejorar la comu...

Noticias - La falta de empleados formados limita aprovechar con éxito la IA en marketing y contact centers - 07 NOV 2024

El 67% de los ejecutivos de contact center considera que la interacción contextualizada con el cliente durante las interacciones será el resultado empresarial más impactante d...

Noticias - Salesforce ayuda a las pymes a atraer clientes con nuevas herramientas de marketing - 04 NOV 2024

Las nuevas funciones de marketing de Starter Suite y Pro Suite permiten a los clientes crear campañas de marketing por correo electrónico personalizadas desde su CRM de Salesf...

Noticias - Las tres tendencias tecnológicas que mejoran la experiencia en la atención al cliente y aumentan la fidelización de marca - 21 OCT 2024

La relación entre las empresas y sus usuarios se vuelven cada vez más importantes para una experiencia del cliente que conlleve una fidelización del mismo.

Noticias - La IA redefine el futuro de los contact denters como Servicio - 07 OCT 2024

Sprinklr destaca cómo la tecnología de IA y la infraestructura centrada en datos gestionan las necesidades de los clientes de manera más personalizada

Noticias - aggity y Liferay se unen para ofrecer soluciones y servicios de experiencia digital - 02 OCT 2024

Las organizaciones que planean optimizar la experiencia del cliente ahora podrán recurrir a la experiencia y capacidad de aggity para aprovechar la plataforma Liferay, lo que ...

Noticias - La llegada de TikTok Shop y la IA reinventan el eCommerce en España - 02 OCT 2024

TikTok Shop llega a España en octubre. Con más de 1.400 millones de usuarios activos mensuales, se espera que la cifra aumente a 1.800 millones para finales de este año. En es...

Noticias - Zebra Technologies anuncia nuevas soluciones para comercios y almacenes - 27 SEP 2024

Zebra Kiosk System es una solución integral diseñada para satisfacer las necesidades de autoservicio de consumidores y empleados. Junto a ello se ha presentado la actualizació...

Noticias - Microsoft introduce innovaciones en IA para contact centers - 25 SEP 2024

Durante el Business Applications Day se ha presentado Microsoft Dynamics 365 Contact Center, una solución Copilot-first que se integra con Microsoft 365 y CRM de terceros para...

Noticias - De la economía compartida al q-commerce: estrategias para conectar con el consumidor - 25 SEP 2024

La economía compartida, la economía circular y el quick commerce (Q-commerce) están redefiniendo la relación entre consumidores y marcas, impulsando nuevas expectativas y comp...

Noticias - Crece el uso de aplicaciones digitales en banca, consumo y servicios públicos - 20 SEP 2024

La banca lidera con un 50% de las preferencias la personalización de servicios y relaciones con los clientes, mientras que en la industria de consumo las apps preferidas son l...

Noticias - Las empresas también usan ChatGPT en sus servicios de atención al cliente - 09 SEP 2024

La IA generativa ha llegado para quedarse y cada vez son más los sectores en los que su aplicación se ha convertido en una herramienta diaria. De hecho, según datos del Minist...

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Webinar. Asume la brecha, asegura la recuperación: resiliencia de datos para la supervivencia empresarial

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6/10/2026 - 9:12 AM
¿Qué impacto tendría en tu empresa que un atacante accediera a credenciales, sistemas y datos críticos? Descubre cómo prepararte para el peor escenario posible. ¡Únete al webinar!

"Ante la incertidumbre del mercado, la clave no es adivinar la tecnología del futuro, sino ser flexibles", Carlos Ramírez, DEKRA

Entrevista Carlos Ramírez Ferro_DekraVideo Play
7/7/2026 - 12:24 PM
DEKRA se ha consolidado a nivel global como una de las organizaciones de referencia en certificación, ensayos e inspección. En España, su delegación tiene ahora el reto de alinear las normas globales con las particularidades operativas y legislativas locales, en un momento marcado por la digitalización. Carlos Ramírez Ferro, IT Country Coordinator de la compañía, lo aborda desde la idea del entendimiento mutuo: "Al final se trata simplemente de comunicación, comunicación, comunicación y tener las ideas claras para saber comunicarlas entre ambos interlocutores".

"La adopción de la IA entre los abogados ha sido más rápida que la de otras tecnologías", Carlos Luna, RocaJunyent

Entrevista Carlos Luna, CIO RocaJunyentVideo Play
6/29/2026 - 12:00 PM
¿Cómo está transformando la tecnología uno de los despachos de abogados más innovadores de España? Carlos Luna, Director de TI de RocaJunyent, nos desvela cómo la firma celebra sus 30 años con una estrategia digital basada en inteligencia artificial, Cloud First y gestión avanzada del conocimiento. Habla también de por qué la IA se está adoptando entre los abogados más rápido que cualquier tecnología anterior, cómo protegen décadas de documentación sensible y qué significa realmente innovar en el sector legal.

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Guía práctica: cómo aplicar la IA en los flujos de trabajo

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5 formas de impulsar a tu equipo con los nuevos ordenadores HP con IA

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