La integración del terminal Dojo Go con el software de punto de venta de la firma de restauración elimina las fricciones en el proceso de pago y facilita una operativa más fluida. Grupo Ñam refuerza así su compromiso con la innovación, sumando unos pagos modernos adaptados a las preferencias de cada cliente.
Ha pasado un año desde que implementó SAP S/4HANA y la compañía ha reducido los costos de los proyectos en un 30%, y ahora está buscando aprovechar la analítica impulsada por IA. "Estamos ansiosos por optimizar y refinar aún más nuestros procesos", afirma Tobias Ralsgård, de Ericsson.
MasOrange buscaba un socio estratégico capaz de unificar sus procesos de comunicación y publicidad social, consolidándolos en una única agencia que funcionara como un hub de innovación. Gracias a JAKALA, ha logrado mejorar el rendimiento de las campañas, incluso en un canal saturado como el social paid.
Finalistas en las categorías “Tecnología al servicio de la salud” y “Tecnología, talento y conocimiento”, el Hospital Universitario Fundación Alcorcón y el Ministerio de Defensa han sido destacadas por sus iniciativas tecnológicas desarrolladas en colaboración con la compañía tecnológica.
La multinacional tecnológica transformó el proceso de impresión gracias a la instalación de 200 nuevos equipos en más de 100 ubicaciones de Naturgy. El proyecto incluyó la implementación de un sistema de gestión de impresión en la nube, permitiendo eliminar la dependencia de servidores físicos en sus centros de datos.
Z-Experto proporciona respuestas rápidas y precisas utilizando la base de conocimiento de la compañía, con el nombre interno de MVC responde. En solo tres meses, el uso de esta herramienta ha superado el 40% de adopción entre los empleados, lo que ha resultado en un ahorro de tiempo superior a las 100 horas.
La elección de Workvivo, en colaboración con la consultora Crayon, ha brindado a BonÀrea la posibilidad de implementar una solución perfectamente adaptada para entornos móviles, gracias a los cuales se ha podido llegar a empleados que anteriormente se encontraban fuera del circuito de comunicación interna.
Gracias a Nutanix Cloud Infrastructure y Nutanix Unified Storage, la compañía especializada en consultoría y optimización de procesos de negocio ha conseguido llevar a cabo las tareas operativas de forma más eficiente, mejorar el servicio y adaptarse con agilidad a las demandas del mercado y de sus clientes.
La aseguradora cuenta con un asistente de IA generativa que da soporte 24x7 a 300 comerciales, y permite revisar 3.000 llamadas a clientes al mes. La modernización de su infraestructura tecnológica con Microsoft Azure y SAP RISE posiciona a SANTALUCÍA a la vanguardia del sector seguros.
Aunque inicialmente el proyecto buscaba dar respuesta a los retos de virtualización del Grupo, la compañía ha ido ampliando su apuesta por las soluciones de Nutanix, logrando con ello importantes ahorros de tiempo y de consumo de energía, así como ventajas en agilidad, simplicidad y soporte.
La solución ya está siendo utilizada por más de 5.000 personas en más de 30 países. “La integración de Copilot for Sales con Salesforce y las herramientas de Microsoft, como Outlook y Teams, ha sido clave para optimizar nuestro trabajo”, afirma Silvia Poyato, de Schneider Electric.
La firma gestiona anualmente más de 500.000 llamadas, lo que exige un sistema eficiente con calidad en la atención. Tras evaluar diversas opciones Cuatrecasas optó por Zoom Phone por su facilidad de uso y capacidad de adaptación. También decidió incluir en su ecosistema de comunicaciones Zoom Contact Center.