Siete tendencias que transformarán el Smart Digital Workplace en 2026
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La inteligencia artificial, la ciberseguridad, la regulación y la eficiencia operativa marcarán la evolución del puesto de trabajo digital. Las organizaciones entran en una fase en la que estos factores dejan de ser innovaciones emergentes para convertirse en pilares estructurales, apunta Virtual Cable.
Tras años de aceleración tecnológica, las organizaciones se enfrentan ahora a un escenario en el que la inteligencia artificial, la ciberseguridad, la regulación y la eficiencia operativa dejan de ser vectores emergentes para convertirse en factores estructurales. En este contexto, apostar por entornos de trabajo más inteligentes, resilientes y sostenibles resulta clave para preservar la competitividad y la continuidad del negocio. Desde Virtual Cable identifican siete pilares que marcarán la hoja de ruta del Smart Digital Workplace a lo largo de 2026:
1. Gobernanza de la inteligencia artificial
La adopción de la inteligencia artificial seguirá creciendo, pero bajo un modelo mucho más controlado. En 2026, las organizaciones deberán establecer marcos de gobernanza que regulen el uso de la IA y de los agentes inteligentes, garantizando su homologación, seguridad y alineación con las políticas internas y la normativa vigente. La IA deja de ser una herramienta puntual para integrarse de forma estructurada y supervisada en el puesto de trabajo digital.
2. Ciberseguridad y resiliencia operativa
Las amenazas avanzadas y el ransomware continúan entre las principales preocupaciones empresariales. La resiliencia del puesto de trabajo digital se convierte en un elemento crítico para aislar incidentes, limitar impactos y mantener la operatividad. La incorporación de agentes de IA añade nuevos retos, lo que obliga a reforzar la protección del acceso a datos y sistemas mediante entornos seguros, controlados y alineados con los requisitos de seguridad y compliance.
3. Cumplimiento normativo y soberanía del dato
La presión regulatoria aumentará con marcos como DORA o NIS2. Las organizaciones necesitarán entornos de trabajo auditables, seguros y alineados con la normativa, capaces de proteger el dato, garantizar su soberanía y minimizar riesgos legales y operativos. El cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) se consolida como un requisito clave para asegurar esta trazabilidad.
4. Observabilidad y gestión centralizada
La monitorización y la gestión proactiva del puesto de trabajo digital serán esenciales. Contar con visibilidad en tiempo real sobre accesos, uso de recursos y rendimiento permitirá optimizar operaciones, anticiparse a incidencias y mejorar la experiencia de usuario. La gestión centralizada se posiciona como un elemento estratégico para simplificar la administración y reforzar la eficiencia operativa.
5. Experiencia de usuario personalizada
La productividad y el bienestar digital del empleado ganan protagonismo en la agenda de los CIO. En 2026, el digital workplace deberá adaptarse a cada perfil, ofreciendo entornos flexibles, personalizados, seguros y eficientes, sin añadir fricción ni complejidad al día a día del usuario final. La personalización se convierte en un factor diferencial para mejorar la satisfacción y el rendimiento.
6. Entornos híbridos y flexibilidad tecnológica
La combinación de infraestructuras on-premise, cloud privada y cloud pública se consolida como el modelo predominante. Los entornos híbridos multi-vendor permiten adaptarse a la demanda, optimizar inversiones y evitar dependencias de un único proveedor, manteniendo la flexibilidad como un activo estratégico para la continuidad del negocio.
7. Sostenibilidad y optimización de recursos
La sostenibilidad pasa de ser un valor añadido a convertirse en un requisito transversal. La optimización del consumo energético y la prolongación de la vida útil de los dispositivos, impulsada por modelos de puesto de trabajo digital más eficientes, contribuyen a reducir costes y avanzar en los objetivos de responsabilidad social corporativa.
Todas estas tendencias convergen en un concepto común: un entorno de trabajo digital inteligente, seguro y flexible, capaz de responder a los desafíos actuales y futuros sin vendor lock-in. A este respecto, Félix Casado, CEO de Virtual Cable, destaca que “las organizaciones necesitan entornos que se adapten al usuario, protejan el dato —incluso con cifrado post-cuántico— y garanticen la continuidad del negocio en cualquier contexto”.
Por su parte, Fernando Feliu, executive managing director, subraya que “el reto ya no es solo adoptar inteligencia artificial, sino integrarla de forma segura, gobernada y alineada con la normativa”.
