Einstein SDR interactúa de forma autónoma y en lenguaje natural con los clientes potenciales para responder preguntas, gestionar objeciones y concertar reuniones con vendedore...
Data Cloud for Consumer Goods permite a los gestores de cuentas conectar datos de cuentas y del sector para crear perfiles unificados para cada cliente. Por su parte, Einstein...
Gracias a un acuerdo con Qualitas Energy la compañía amplía su portfolio de renovables en 27 MW. Además, Salesforce se une al compromiso de mercado anticipado Frontier y ha an...
Calentando motores antes del evento Marketing & Commerce Summit que celebra hoy, Salesforce presentó ayer ante la prensa especializada tanto las novedades de Connections 2024 ...
Los ingresos del primer trimestre ascendieron a 9.130 millones de dólares, y el flujo de caja operativo ha sido de 6.250 millones, lo que supone un 39% más. A la vista de esto...
Los nuevos Copilots para marketing y comercio permiten aprovechar todo el potencial de los datos los clientes y empresas para alimentar la IA con el fin de impulsar la product...
Las organizaciones de atención al cliente en España están muy avanzadas en omnicanalidad, pero tienen que mejorar en lo que respecta a la integración de datos de los clientes....
Integrado de forma nativa en las aplicaciones CRM de Salesforce, Einstein Copilot puede responder preguntas, resumir y crear contenido nuevo, interpretar conversaciones comple...
Después del cierre de la adquisición, la organización de Spiff se unirá a Sales Cloud, trabajando para mejorar las soluciones de gestión del rendimiento de ventas de Salesforc...
La ampliación de la colaboración entre las dos compañías ofrecerá capacidades de realidad aumentada a los técnicos de campo para ayudarles a resolver los problemas de servicio...
Gracias a la ampliación del acuerdo entre las dos compañías, habrá una profunda integración de sus servicios en la nube, facilitando a sus clientes la creación de aplicaciones...
Las nuevas funciones del software de Salesforce permiten aprovechar los datos y la inteligencia artificial para generar experiencias más personalizadas en los coches conectado...