Davos 2026 estrena un agente de IA que impulsa la toma de decisiones de los líderes globales

El Foro Económico Mundial y Salesforce han unido fuerzas para desplegar en Davos 2026 un agente de inteligencia artificial diseñado para apoyar a más de 3.000 líderes durante la reunión anual. La iniciativa se materializa en EVA, una aplicación desarrollada sobre Agentforce 360, la plataforma de agentes de IA de Salesforce, que permite acceder a información crítica, organizar agendas y generar análisis personalizados en cuestión de segundos.

 

Un asistente que razona, prioriza y actúa

A diferencia de los chatbots tradicionales, EVA combina más de una década de datos institucionales del Foro con capacidades avanzadas de razonamiento y acción. Esto permite a los asistentes navegar por el complejo ecosistema del evento —con más de 450 sesiones estratégicas y miles de interacciones— sin perder oportunidades clave. EVA puede recomendar sesiones, programar reuniones bilaterales, reorganizar agendas y generar documentos informativos completos para preparar encuentros de alto nivel.

Marc Benioff, presidente y director ejecutivo de Salesforce, subraya que “EVA es mucho más que un chatbot: es un asistente basado en datos fiables que ayuda a los líderes a moverse más rápido, prepararse mejor y tomar medidas”.

La edición de 2026 será la más grande de la historia del Foro, lo que hace aún más relevante la introducción de un agente capaz de convertir procesos complejos en inteligencia accionable en tiempo real. Børge Brende, presidente del Foro Económico Mundial, destacó que la organización está “aprovechando todo el potencial del conocimiento institucional y poniéndolo directamente en manos de cada asistente”.

El Foro prevé ampliar el uso de Agentforce 360 para simplificar el registro de miembros, mejorar la gestión de casos y consolidar su transición hacia un modelo de empresa agéntica, capaz de ofrecer experiencias personalizadas sin incrementar la carga operativa del personal.