Incluye plantillas de agentes de IA predefinidas y basadas en roles que automatizan las tareas de atención al cliente y reducen los gastos administrativos. Salesforce acaba de...
Noticias - DES 2025 analizará las tecnologías que están cambiando el contexto bancario - 26 MAY 2025
Del 10 al 12 de junio, el evento examinará los conceptos innovadores que están surgiendo en el sector bancario, como el uso de blockchain a fin de asegurar unas transacciones ...
La aplicación de la inteligencia artificial ha sido clave en la personalización del servicio para que los asistentes, chatbots o avatares virtuales no solo sean eficientes, si...
Los sistemas heredados, las ciberamenazas y las complejidades regulatorias son los principales obstáculos por superar. Más de la mitad de los bancos está aumentando su oferta ...
El hub, el sexto de la red global de ING, estará operativo a partir de septiembre y aspira a crear aproximadamente 1.000 empleos para profesionales tecnológicos en los próximo...
La entidad implementará soluciones tecnológicas avanzadas, incluidos agentes de IA de Agentforce y Salesforce Data Cloud para la generación y análisis de datos, que permitirán...
La banca digital está revolucionando el acceso a herramientas financieras. La inteligencia artificial, el big data y la tecnología blockchain están impulsando la innovación en...
En los últimos años la inversión agregada en tecnología de los diez principales bancos españoles se multiplicó por más del doble, hasta los 5.125 millones, y para finales de 2...
CaixaBank, Cellnex Telecom e IrsiCaixa utilizan ya la computación cuántica con D-Wave, IBM y BSC, respectivamente. Finanzas (Banca y Seguros), Telecomunicaciones y Sanidad (In...
El panorama bancario está sufriendo importantes alteraciones impulsadas por el auge de las opciones de pago a distancia y sin contacto. Los pagos sin contacto e instantáneos e...
En un entorno global influenciado por cambios en el poder político y económico mundial, las entidades que logren anticiparse a los cambios del mercado, integrar de forma efect...
El 56% del sector está centrando sus esfuerzos en mejorar el procesamiento de las transacciones, y la mitad de las entidades ya hace uso de la IA para mejorar el conocimiento ...