Donald Trump ha arremetido contra las grandes tecnológicas asegurando que éstas son un peligro para el país. Las declaraciones llegan tras la decisión que han tomado algunas r...
El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, continúa con su cruzada contra las redes sociales a las que en más de una ocasión ha acusado de censurar. En esta ocasión, Trump...
Estados Unidos ha decidido ampliar el plazo para que sus compañías puedan seguir haciendo negocios con Huawei. Así lo ha asegurado la Administración Trump, quien ha comunicado...
Donald Trump, presidente de Estados Unidos, y Emmanuel Macron, presidente de Francia, han anunciado que han llegado a un acuerdo sobre el polémico impuesto digital, también co...
El Ministerio de Exteriores de China ha negado que se haya producido alguna llamada telefónica para hablar sobre la guerra comercial que mantiene con Estados Unidos y ha insta...
El fin de la guerra comercial que tiene a todo el mundo en vilo podría estar cerca. Donald Trump, presidente de Estados Unidos, ha asegurado hoy durante la reunión del G7, que...
El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, cree que su país es el que debe ganar la carrera de 5G. A pesar de esto, los expertos creen que, a día de hoy, EE.UU. no dispone...
Donald Trump, presidente de Estados Unidos, continúa con su lucha contra las compañías tecnológicas y, en una entrevista, ha anunciado que se está investigando a Amazon, Faceb...
El director de campaña para la reelección de Donald Trump en 2020, Brad Parscale, ha atacado a las compañías de redes sociales por considerar que éstas se posicionan en contra...
Jeff Bezos, CEO de Amazon y propietario de The Washington Post, ha criticado la actitud de Donald Trump, presidente de Estados Unidos, a la hora de atacar la actuación de algu...
Donald Trump, presidente de los Estados Unidos, ha declarado la guerra a compañías tecnológicas como Twitter, Facebook o Google. Para Donald Trump, éstas están intentado silen...
Google se ha defendido de las acusaciones de manipulación realizadas por Donald Trump, presidente de Estados Unidos. El buscador ha negado estas acusaciones asegurando que no ...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.