La experiencia de cliente afronta una transformación decisiva impulsada por la inteligencia artificial, la analítica avanzada y la omnicanalidad. Las empresas que integren estos avances podrán anticiparse al cliente, mejorar la eficiencia y ofrecer interacciones más coherentes y memorables.
Será un año marcado por la consolidación de la IA y la modernización de la nube. Mientras que la inteligencia artificial evoluciona hacia modelos colaborativos y agentes autónomos capaces de asumir decisiones operativas, cloud 3.0 y FinOps se consolidan como pilares para escalar la innovación con eficiencia y control.
La adopción de arquitecturas híbridas, la irrupción de la IA agéntica y la seguridad frente a la desinformación se sitúan entre las prioridades estratégicas este año. Gartner subraya que comprender el impacto de estas tendencias permitirá a las organizaciones anticiparse, innovar y reforzar su resiliencia operativa.
En IT Trends 2026: Liderando la innovación, analizamos el progreso del mercado mayorista de TI en 2025 y las perspectivas para 2026, junto a portavoces de Arrow ECS, Exclusive Networks, Ingram Micro, MCR, TD SYNNEX y V-Valley.
En IT Trends 2026: Liderando la innovación, debatimos junto a portavoces de Hornetsecurity, Kaspersky, SonicWall y Stormshield sobre la evolución que ha vivido el mercado de ciberseguridad en 2025 y las principales tendencias para 2026.
Como parte del evento IT Trends 2026: Liderando la innovación debatimos con portavoces de Barco, Brother, D-Link, HP Inc., Keenetic y Schneider Electric sobre las principales tendencias que protagonizarán el mercado tecnológico en 2026.
En IT Trends 2026: Liderando la innovación, debatimos sobre las tendencias que impulsarán la digitalización este año con líderes de TI de Boyacá, Ecovadis, Embou MasOrange, Ferrovial, Grupo ASV, Grupo Pikolín, Grupo Ruiz, Prensa Ibérica, Save the Children y W2M, en dos mesas redondas apoyadas por PFU, a RICOH Company, y Samsung.
La IA, la formación continua y la digitalización integral marcarán la evolución de los equipos de personas en un año decisivo para la competitividad empresarial. El bienestar, la analítica de talento y la diversidad se consolidan como pilares estratégicos para atraer, retener y desarrollar profesionales en un mercado incierto.
Desde agentes capaces de ejecutar acciones y encriptación cuántica hasta máquinas impulsadas por IA, son algunas de las tendencias que liderarán el desarrollo y la innovación. Las empresas están dejando atrás la fase de experimentación con IA para construir inteligencia operativa, escalable y orientada al ROI.
Juniper Research identifica avances clave en criptografía post-cuántica, computación neuromórfica, robótica humanoide y sistemas multi-agente que transformarán la estrategia empresarial. Las organizaciones deberán adoptar tecnologías que hace solo unos años eran teóricas, sin aumentar el riesgo ni la complejidad.
Desde la evolución del customer journey hacia modelos de decisión autónomos hasta la consolidación de organizaciones diseñadas con IA en origen, son algunas de las tendencias clave que marcarán el próximo año. La regulación, el gobierno del dato y la ciberseguridad inteligente serán claves para escalar la IA de forma segura.
Excelia anticipa un año marcado por la consolidación de la inteligencia artificial, el refuerzo regulatorio y el auge de la ciberseguridad. La tecnología dejará de ser un mero habilitador para convertirse en infraestructura crítica que transformará la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la resiliencia digital de las organizaci...
En esta ponencia, Luis Alfaro, analista de Penteo, ofrece una amplia visión de las prioridades estratégicas de los CIO para el año que viene, entre las que destacan la búsqueda de eficiencias internas, la ciberseguridad, la innovación tecnológica o las expectativas de inversión.