Las empresas que mejor han alineado estrategia, datos, inversión y talento con la inteligencia artificial concentran el 74% del valor generado por esta tecnología, según PwC. Su ventaja no proviene de hacer más pilotos, sino de convertir la IA en un motor de crecimiento, reinvención y automatización a escala.
Las novedades incluyen AEO, agentes avanzados y herramientas de progresión inteligente que convierten el contexto del negocio en resultados tangibles. HubSpot sostiene que la IA solo alcanza su máximo potencial cuando comprende el “por qué” detrás de los datos, no solo el “qué”.
Según un informe de OBS dirigido por Joan Barceló, el sector turístico afronta una etapa marcada por la digitalización, la sostenibilidad y la necesidad de adaptarse a un entorno geopolítico incierto. Las tecnologías emergentes están redefiniendo la experiencia del viajero y la operativa interna de las empresas.
Las mejoras de Zoom Phone integran IA agéntica, flujos personalizados y capacidades móviles ampliadas para acelerar la productividad en ventas, soporte y operaciones. Zoom transforma así conversaciones en acciones automáticas, desde resúmenes y correos hasta asignación de tareas y gestión de citas.