La velocidad de la innovación se ha convertido en el principal desafío global para los líderes tecnológicos. La alineación de la estrategia de TI con el negocio ya es la responsabilidad número uno del CIO, por encima de la ciberseguridad. Más de la mitad afirma que sus inversiones en IA ya generan retorno positivo.
Aunque casi la mitad de los consumidores estaría dispuesta a utilizar un chatbot, solo el 7% lo hizo en su última interacción de servicio. Los clientes son tres veces más propensos a recurrir a herramientas de GenAI de terceros que a los chatbots de las empresas. Gartner advierte de que una mala experiencia crea un efecto fuga.
MarketApps Hub permite crear apps en horas o días gracias a herramientas de programación basadas en IA y un entorno de desarrollo preparado para agentes. Cambium convierte cnMaestro en una plataforma completa de aplicaciones, acelerando el desarrollo y despliegue de soluciones adaptadas a cada red.