El impacto de la pandemia ha puesto de manifiesto la necesidad crítica de contar con un modelo operativo resistente, flexible y escalable, y la tecnología ha demostrado un soporte y un motor para el negocio. Crear una experiencia del cliente excelente, impulsar la disrupción y la innovación o desarrollar una cultura digital son solo...

La compañía española, que ya opera en 20 países de Europa y África, quiere impulsar su crecimiento internacional apoyándose en la experiencia que ofrece a sus clientes. Para ello, ha confiado en la solución de contact center y voz IP de Orange que, además, le pondrá un ahorro de costes del 40%.

Los líderes empresariales pueden encontrar en el modelo de trabajo híbrido una ventaja competitiva que les permite ampliar la diversidad laboral y ofrecer a los empleados un equilibrio entre su vida personal y profesional. Eso solo lo conseguirán si hacen del desarrollo profesional de sus equipos una parte integral del modelo.

El 44% de los españoles usa las redes sociales para conocer productos y comprar desde los perfiles de las marcas. Hacer sorteos, ofrecer descuentos o utilizar las redes como canal de venta, son algunas de las claves de Doofinder para vender más a través de redes sociales.

La inteligencia artificial puede replicar todos los aspectos de la mente humana, incluso sus sesgos inconscientes, y evitarlos es un reto. Puede ayudar contar con un equipo diverso y multidisciplinar, alimentar a la IA con datos no sesgados o formar a los desarrolladores acerca del impacto de sus sesgos inconscientes.

Con más de 4.300 millones de personas en el mundo con presencia en redes sociales, se han convertido en una herramienta de comunicación y marketing pero, aún así, hay empresas reticentes a utilizarlas. Los expertos de IEBS Business School consideran que no hay excusas para no estar en estas plataformas porque aumentan la visibilidad...

La Fundación 'la Caixa' ha adjudicado a T- Systems el contrato de externalización de sus infraestructuras para los próximos cinco años. La solución permitirá la evolución de su infraestructura digital sobre la base de un cloud híbrido que combina los centros de datos de T-Systems con los servicios de las plataformas de nube pública ...

España recibirá 140.000 millones de euros de los fondos europeos para la recuperación de los daños causados por la pandemia, y la tecnología será una palanca para conseguirlo. Innovar en seguridad y redes, emplear la inteligencia artificial oprepararse para la computación cuántica son algunas de las áreas de inversión que pueden imp...

El 95% de las compañías del IBEX entrevistadas dispone de una estrategia digital definida y ha puesto en marcha acciones para llevarla a cabo, aunque ninguna de ellas la ha completado. Son datos de un estudio realizado por Opinno para Adigital, que pretende ser una radiografía del nivel de digitalización de las organizaciones del se...

GFT ha remodelado y ampliado su Laboratorio de Innovación Digital, situado a la localidad barcelonesa de Sant Cugat del Vallès (Barcelona), para crear un espacio específico para las empresas del sector industrial. En él pueden diseñar y desarrollar iniciativas de IoT, blockchain o inteligencia artificial.

La adopción de 5G por parte de las empresas del sector Industria es todavía baja, ya que solo el 30% ha pasado a la fase piloto o la han superado. Por tanto, hay muchas que no han dado el paso. Sin embargo, sí que ven el potencial de la tecnología y, de hecho, el 60% de las compañías ya la han adoptado ven mejoras en términos de efi...

El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia destinará 20.000 millones de euros para modernizar y digitalizar la Administración. No se podrá llevar a cabo sin trasladar la mentalidad digital al empleado público, por lo que los expertos de Entelgy creen que es clave adoptar un modelo 'agile', fomentar un cambio cultural en l...

A raíz de la pandemia, los bancos cuentan con el 60% de sus clientes en canales digitales. La tendencia no se va a revertir, según un estudio de KPMG y el Instituto Español de Analistas Financieros. En él analizan esta transición digital del cliente y la transformación del negocio bancario.

El hub de impresión 3D de Alston en el Centro Industrial de Santa Perpetua de Moduga, en Barcelona, tiene nuevas instalaciones. El fabricante de trenes de origen francés reúne en ellas a todo su equipo especializado en este campo en España y Portugal.