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27 de noviembre. Encuentros ITDM Group: Banca & Seguros, al frente de la digitalización del tejido empresarial
Encuentros ITDM Group
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El futuro del trabajo: perspectivas globales sobre modelos híbridos y tecnología
¿Cuál es el futuro del trabajo? ¿Cómo pueden las organizaciones prepararse de la mejor manera para ser flexibles? Zoom, junto con Reworked Insights, encuestó a más de 600 líderes de TI y altos directivos y a casi 1900 empleados de todo el mundo, sobre los diferentes modelos de lugar de trabajo, los niveles de productividad de los distintos...
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Automatización de procesos en el sector BFSI: clave para optimizar operaciones y afianzar el desarrollo de proyectos
La digitalización ha experimentado un enorme impulso en los últimos cuatro años en todo tipo de sectores. Se trata de un proceso que ha supuesto la implantación de proyectos tecnológicos de diferente índole, desde la migración a la nube hasta la inteligencia artificial, aumentando la complejidad de las infraestructuras, los procesos...
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Prioridades y puntos de dolor de los CIO en el entorno digital
Los responsables tecnológicos de las organizaciones han pasado de gestionar las infraestructuras corporativas a impulsar activamente la evolución de las empresas, la mejora de la eficiencia operativa y la optimización de los procesos. ¿Qué retos afrontan los líderes de la transformación digital? Los resultados de la digitalización son, en...
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Transformación digital en el sector Transporte y Logístico: capacidades de Liferay DXP
La digitalización está cambiando radicalmente el sector de la logística y el transporte, crucial para la economía de cualquier país. El uso de nuevas tecnologías y la integración de capacidades digitales en áreas como el almacenamiento, el transporte, la preparación de pedidos o la gestión de billetes para los viajeros permite...
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Transformación digital en el sector Transporte y Logístico: capacidades de una plataforma DXP
La digitalización está cambiando radicalmente el sector de la logística y el transporte, crucial para la economía de cualquier país. El uso de nuevas tecnologías y la integración de capacidades digitales en áreas como el almacenamiento, el transporte, la preparación de pedidos o la gestión de billetes para los viajeros permite...
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Introducción a la IA en el contact center
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.