El mercado de los contact centers alojados en la nube puede llegar a alcanzar los 20.930 millones de dólares en 2022, según la consultora MarketsandMarkets. El especialista en este mercado, Altitude Software, hace un análisis de las ventajas empresariales que puede suponer, entre ellas la reducción de costes.
Cumplir con diferentes regulaciones como Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos (HIPAA) o GDPR y asegurar los datos sensibles de los pacientes condicionan su elección sobre dónde ejecutar las cargas de trabajo, y el modelo híbrido les ofrece la flexibilidad y capacidad de movimiento que necesitan.
La firma acaba de lanzar Managed Kubernetes, un servicio que se basa en su cloud pública y que facilitará a sus clientes el uso de Kubernetes, a la vez que consiguen una tarificación predecible. En beta desde octubre del año pasado, se ha mejorado con sus sugerencias.
Los ataques continuados contra los directorios de nombres de dominio han llevado a la ICANN a solicitar a los proveedores DNS a que adopten tecnologías DNSSEC con el fin de bloquear algunos de estos ataques que pueden comprometer los datos corporativos.
El gigante de Internet está buscando nuevas formas de aumentar su competitividad en el sector de los servicios en la nube, en un intento de ganar cuota de mercado a sus dos principales competidores, AWS y Microsoft Azure. Para ello, pretende comprar una compañía especializada en la migración de datos desde diferentes bases de datos ...
Infinity, la arquitectura de seguridad que Check Point presentó en abril de 2017, recibe un nuevo impulso para adaptarse a un mundo de IoT, nanoagentes, y seguridad orquestada.