El comercio físico se ha resentido por la pandemia, que ha favorecido el distanciamiento. Un estudio de Mediapost profundiza en qué hacer para satisfacer las expectativas de los consumidores y atraerlos de nuevo y, según sus conclusiones, conseguirlo pasa por un mayor uso de la tecnología y más promociones presenciales.
Con el compromiso de seguir ayudando a todas las organizaciones a sacar el máximo rendimiento del poder transformador de la tecnología, Dell Technologies ha adaptado este año su evento anual al formato virtual. Durante cuatro jornadas la compañía ofrecerá más de 30 conferencias alrededor de tres áreas: innovación a partir del dato, ...
Crawford del Prete, presidente mundial de IDC, sostuvo que "superar la era post-covid solo va a ser posible con negocios disruptivos" en el evento anual sobre innovación que organizó la consultora sobre innovación en España. Para conseguirlo, cloud, la gestión de los datos y la inteligencia artificial forman la terna de tecnologías ...
La Comisión Europea ya tiene su programa de trabajo para 2021, una lista de objetivos que se articulan en torno a seis prioridades políticas, una de las cuales es la adaptación de Europa a la era digital. Repasamos los objetivos que se ha marcado en esta área.
Vodafone ha desarrollado un piloto en el Puerto de Algeciras para probar la tecnología 5G en los procesos de control y seguridad de la Autoridad Portuaria Bahía de Algeciras (APBA). El proyecto ha supuesto un despliegue especial de red 5G que cubre todas las instalaciones y la superficie del puerto.
La informática que hoy conocemos está llegando a sus límites y se convertirá en un muro que impide que se cubran las necesidades de innovación digital. Partiendo de esta premisa, Gartner ha preparado diez predicciones que exploran el papel de la tecnología para dar respuestas a un mundo de incertidumbre.
La pandemia sigue teniendo un elevado impacto en la evolución de los pequeños negocios y medianas empresas, y probablemente se siga percibiendo una aceleración de sus estrategias de transformación digital en los próximos meses. Un especialista en desarrollo digital nos da la pista sobre las cinco herramientas imprescindibles y las á...
Este año está siendo muy duro para todas las empresas y especialmente para las pymes, que tienen en el Black Friday y la campaña de Navidad una oportunidad para levantar cabeza. Analizamos con una compañía experta en servicios a pequeñas y medianas empresas qué tipo de iniciativas digitales pueden ayudarles en este tramo del año, pe...
Los contact centers viven una transformación acelerada, sobre todo en las áreas que interactúan con el cliente, como atención al cliente, marketing, asesores y consultores de venta, etc. Hay una serie de tecnologías que hay que tener en el radar para optimizar el servicio que ofrecen y poder cumplir con las actuales expectativas de ...
La diferencia entre el éxito y el fracaso de una estrategia de e-commerce pasa hoy en día por una experiencia de compra satisfactoria por parte del consumidor, que debe alcanzar el propósito de su interacción con la marca. Repasamos, con un especialista, los aspectos que se deben tener en cuenta para no fracasar.
El e-learning no deja de crecer por sus ventajas para los usuarios quieren flexibilidad en su ritmo y modelo de formación. The Valley ha analizado los factores que están favoreciendo el desarrollo de este mercado, entre los que destacan los nuevos hábitos digitales, la necesidad de facilidades para la conciliación, la necesidad de e...
La pandemia está acelerando su transformación digital en el mundo, según un estudio de Dell Technologies que recoge la opinión de 4.300 líderes empresariales de 18 países. En Europa, el porcentaje de empresas que han acelerado sus programas de digitalización es del 75%.
La patronal del sector de la Logística y el Transporte UNO ha identificado, junto con everis, los retos del sector logística y las tecnologías fácilmente amortizables que le ayudarán a mejorar su operatividad en un corto periodo de tiempo. Encabezan la lista Big Data, la tecnología RPA y las soluciones IoT.
La evolución de la tecnología SD-WAN en el mercado español va muy pareja con la transformación digital del tejido empresarial. Un estudio confirma que el 64% de las compañías ya emplean estas redes basadas en arquitecturas híbridas, y un 36% ya realizan un uso extensivo de ellas.
Gartner ha identificado cinco áreas del comercio electrónico que ya no serán igual tras el cambio en los hábitos de compra de los consumidores y la aceleración que se está produciendo en inversiones digitales en respuesta a la pandemia. En su análisis insta a las empresas a entender estos cambios por el impacto a largo plazo que ten...
El 97 % de las empresas de construcción consideran que trabajar de manera colaborativa plantea un reto.
Internet de las Cosas está ofreciendo ventajas a las empresas en muchos ámbitos y, además, les ha ayudado adurante la pandemia. El sentir general de las respuestas de 1.639 empresas de trece mercados, consultadas por Vodafone Business para su informe “Iot Spotlight 2020” es que la tecnología va a ser decisiva para su éxito futuro.
La pandemia que...
El mercado mundial de software de automatización de procesos mediante la robótica (RPA, en su acrónimo inglés) facturará en torno a los 2.000 millones de dólares en 2021. El pronóstico de Gartner es que crecerá a tasas de dos dígitos hasta 2024, pese al momento económico provocada por la pandemia.
El reto de las empresas digitales es incrementar la productividad del servicio. Según itSMF España, es posible que aumente en más de 70% mediante la Gestión del Servicio BPM, y da las siete claves en un informe sobre cómo hacerlo.
Una encuesta de Gartner indica que la irrupción del coronavirus no está haciendo mella en los planes de adopción de la inteligencia artificial. El 66% de las compañías sondeadas aumentaron o no cambiaron sus inversiones en esta tecnología.