Correos ha desarrollado una tecnología para que sus carteros puedan cobrar tarjeta bancaria desde el dispositivo electrónico portátil (PDA). El primer piloto se está desarrollando en Jaén y Lugo y posteriormente se irá implementando gradualmente, empezando por los núcleos rurales.
Un nuevo estudio de Juniper Research pronostica que el volumen de ingresos generados a través de transacciones de comercio electrónico en las que se utilicen asistentes de voz alcanzarán los 19.400 millones de dólares en 2023. Por tanto, este tipo de operaciones van a experimentar un importante crecimiento si tenemos en cuenta que s...
Auditar los procesos del CRM para todos los departamentos y a todos los niveles, realizar auditorías de seguridad y de calidad del dato, diseñar nuevos workflows o revisar métricas para la eficacia de las campañas son algunos de los pasos recomendables para que el CRM corporativo pase la ITV y realizar una puesta a punto aprovechand...
Casi todas estrategias de 'smart cities' incluyen proyectos de movilidad sostenible como clave del cambio hacia ciudades más sostenibles. Esta transición no está exenta de retos, pero tecnologías como IoT o la inteligencia artificial están contribuyendo a superarlos.
Desde esta semana, en España solo se expedirá el DNI Europeo, la nueva versión del DNI electrónico que actualiza su imagen e incorpora nuevas medidas de seguridad, tanto visibles como invisibles. Forma parte del Programa de Identidad Digital (DNIE) de la Policía Nacional.
Las ventas online han aumentado un 41%, pero las plataformas de e-commerce se enfrentan al problema de que el 54% de los consumidores abandonan la compra en la página de pago. Las razones son diversas y entre ellas destacan no poder pagar con su método de pago habitual, no hacerlo con la divisa local, no tener la tarjeta bancaria a ...
El aumento de puntos de contacto entre cliente y marca permite medir, de forma cada vez más precisa, su nivel de satisfacción, y la aplicación de la inteligencia artificial a todo tipo de interacción en distintos canales como las redes sociales o en call centers es clave para ello. Exploramos, de la mano de Omega CRM, cómo utilizarla.
El Ayuntamiento de Gijón está actualmente impulsando la digitalización para conseguir una ciudad más sostenible y respetuosa con el medio ambiente. Su último proyecto está relacionado con el impulso de la movilidad sostenible y su modelo de turismo inteligente, que tiene como base una plataforma de T-Systems.
Una de las consecuencias de la pandemia es que el consumidor que conocíamos, deja de existir, según Accenture, que ha realizado un estudio entre más de 25.000 personas en 22 países. Las marcas deben adaptar sus estrategias para satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores en materia de salud y seguridad, servicio al cliente...
Mantener a salvo los datos es una apuesta clara en un mundo que depende cada día más de ellos. Hemos recogido las cinco ventajas que aporta a las empresas adoptar un enfoque moderno y proactivo en protección de datos, identificadas con un especialista en el tema, Pure Storage.
Solo el 10% de las empresas internacionales destaca por adoptar prácticas de inclusión y diversidad dentro de sus áreas de tecnología. Además, con la pandemia ha aumentado la presión por contratar talento tecnológico, lo que hace que las organizaciones presten menos atención a esta cuestión.
El 65% de las pequeñas empresas españolas ya cuenta con una página web en funcionamiento, un 14% tiene pensado ponerla en marcha este 2021 y un 10% lo quiere hacer en un futuro próximo, según el Observatorio de GoDaddy. Esta firma, basándose en la experiencia de uno de sus clientes, ha reunido las claves para crear una página web de...
Este viernes arrancan los Juegos Olímpicos de Tokio, en los que se verán en acción muchas de las tecnologías disruptivas que están definiendo la economía digital. Repasamos con los expertos de Paradigma cuáles serán las que marcarán, con sus avances, esta nueva edición de las Olimpiadas.
María César: 'HP ha tenido un papel clave a la hora de facilitar la transición hacia el teletrabajo'
El auge del teletrabajo también ha afectado al mercado de impresión. En esta entrevista, María César, directora general de Impresión de HP Iberia, nos explica cuáles son las tendencias tecnológicas que están transformando la forma de operar de miles de empresas, de qué manera están influyendo en el mercado de impresión y en qué cons...
BBVA forma parte del grupo de cinco bancos que son líderes a nivel mundial en transformación digital, según un informe de Juniper Research. Figura en el cuarto lugar, por detrás de Bank of America, HSBC, JPMorgan Chase y por delante de DBS Bank.
La Junta de Extremadura ha desplegado una plataforma electrónica para gestionar las ayudas 'solvencia Covid' dirigidas a autónomos y empresas. El proyecto fue adjudicado a T-Systems.
Una encuesta realizada por OpenText destaca el papel fundamental que tiene la experiencia digital para los clientes después de la pandemia, ya que la mitad (47%) de los consumidores afirma que esta situación ha cambiado sus expectativas sobre la oferta online de las marcas. El consumidor es exigente: quiere una relación personalizad...
El 92% de los responsables de TI cree que la combinación de planteamientos, prácticas y herramientas DevOps podría tener un impacto revolucionario en la transformación digital en un momento en el que los equipos de desarrollo están bajo presión.
Las Administraciones Públicas invertirán en tecnología 968 millones de euros que forman parte del Mecanismo Europeo de Recuperación y Resiliencia. Esta cantidad se repartirá de la siguiente manera: 668,74 millones irán a parar a inversiones inmateriales; 234,3 millones a comunicaciones; 36,51 millones a compra de equipos y 28,3 mill...
Las empresas que se dedican a la fabricación deben poner a los clientes en el centro de sus estrategias y ofrecer experiencias diferenciadoras aprovechando los nuevos canales directos de relación con ellos. Esto podría tener un impacto positivo en sus ingresos, de hasta un 15%, según un estudio de IDC para Liferay.