Hay una serie de tecnologías que facilitan que una ciudad sea verdaderamente inteligente, aunque esa evolución implica algo más que simplemente una inversión tecnológica, según el estudio "Building a Hyperconnected City", realizado por ESI ThoughtLab.
Huawei ha aprovechado la celebración en Barcelona de la novena edición de Smart City Expo World Congress para mostrar los avances en su estrategia para el desarrollo de ciudades inteligentes, una apuesta que se basa en la plataforma Horizon y en el valor que le proporciona el Centro de Operaciones Inteligentes, además del aporte de ...
A finales de la década que está a punto de empezar, la experiencia de cliente dependerá de la inteligencia artificial. En torno a seis de cada diez compañías ya están invirtiendo en esta tecnología para mejorar las relaciones y el 'engagement' con el cliente, según un estudio de Futurum Research para SAS.
Las compañías necesitan aumentar su competitividad ofreciendo servicios digitales y experiencias de cliente ágiles, de calidad y muy personalizados. Empoderar a los usuarios de negocio, realizar un seguimiento más ágil de objetivos o consumir contenidos desde canales alternativos son algunos de los retos digitales más importantes a ...
El Paseo de Gracia se ha convertido en un espacio dotado con 5G donde el visitante puede vivir una experiencia inmersiva con realidad mixta. 5G Barcelona, con Grupo Mediapro y Orange, han desarrollado una prueba piloto durante el Smart City Expo World Congress que se está celebrando en Barcelona.
Durante SAP TechEd 2019 en Barcelona, Sergio Morales Ortigosa, Manager IT Service, Integration, SAP Security y SAP Cloud Platform en Bacardi, explicó cómo la multinacional española de bebidas alcohólicas ha acometido su transformación digital gracias a un hub de integración digital creado en torno a la solución SAP Cloud Platform In...
A pesar del impulso de Estados Unidos, China dominará la implementación de 5G el año que viene, después de que este mes se hayan lanzado los primeros servicios móviles en el país. ABI Research pronostica que para finales de 2020 los operadores chinos habrán alcanzado 143 millones de suscriptores de 5G, lo que representará un 70% del...
La experiencia del cliente (CX) es un área de preocupación para las empresas y, sin embargo el 43% no la concibe como un elemento estratégico, según un estudio. También resulta sorprendente que, aunque el 99% de las organizaciones B2B reconoce que puede tener un impacto en su negocio, el 74% de ellas todavía no lo está midiendo.
Los expertos de NTT han identificado tendencias clave para los próximos doce meses, así como las tecnologías disruptivas que podemos esperar en el futuro y las medidas que las empresas pueden adoptar en 2020 para aprovecharlas al máximo.
El sector industrial tiene que adaptarse a las demandas del nuevo consumidor que quiere productos de calidad, fabricados de forma responsable, personalizados e integrados en un 'todo digital', y todo esto cada vez entregado de forma más cómoda y en menos tiempo. Repasamos las tendencias tecnológicas que van a impulsar este cambio.