Con Telefónica y Geotab, Europcar Mobility Group inicia en nuestro país su proyecto global de coches conectados con la conexión de 1.000 coches en Mallorca. La idea es implantar durante el próximo año y de forma masiva, soluciones de conectividad en otros países.
Según Jaume Clotet, socio responsable de consultoría digital de PwC, "la tienda física seguirá ejerciendo un papel esencial en el proceso de compra, pero debe evolucionar hacia un modelo de experiencia omnicanal real". En colaboración con Sirt, acaba de crear un Experience Centre con las últimas tecnologías de digitalización de espa...
Gartner ofrece cuatro consejos para mejorar el nivel de madurez en business intelligence y analítica de una empresa: una estrategia holística con una visión clara, crear una estructura organizativa flexible, implementar un programa de gobierno de los datos y optar por plataformas de analítica integradas que puedan dar soporte a un a...
Transformar la capacidad de venta hasta lograr que un 20% de su facturación proceda de un modelo de software como servicio es el objetivo que VMware se ha propuesta para 2020. La compañía reorientará su estrategia desde un nuevo centro de ventas digitales que establecerá en Barcelona desde finales de este año.
El 60% de los usuarios no confían en las redes sociales por lo que las empresas tendrán que reconstruir la confianza y establecer conexiones más profundas, auténticas y duraderas con sus clientes en 2019. Ésta es una de las tendencias del informe que acaba de publicar Hootsuite sobre redes sociales.
Aunque las empresas tienen interés en llevar la inteligencia artificial a sus departamentos de Finanzas, Gartner cree que ese momento se puede retrasar porque la tecnología aún no está incorporada a muchas suites de aplicaciones en esta área. No obstante, ofrece una serie de consejos para que las compañías sepan por dónde empezar.
Recursos Humanos está jugando un papel fundamental en la creación de experiencia empáticas y enriquecedoras en cada una de las paradas que hace el empleado en su relación con este departamento. Este documento recoge las mejores prácticas implementadas por compañías como Dell, Hitachi o Campbell´s para mejorar la experiencia de servicio a los empleados, gracias a la tecnología de ServiceNow.
El Ayuntamiento de Palencia, a través de la iniciativa digiPaL, llevará a cabo una serie de proyectos para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, impulsar el turismo y agilizar la gestión y la eficiencia de los servicios públicos. También quiere optimizar la planificación urbana.
El director financiero o CFO, por sus siglas inglesas, deberá tener una visión mucho más amplia de la empresa y asumir más funciones, no solo ligadas a los aspectos económicos, sino a la eficiencia. Las empresas manufactureras le piden que sea proactivo y haga avanzar el negocio.
El principal desafío del sector consiste en pasar de un modelo basado en el alojamiento a otro basado en la venta de experiencias, aprovechando las oportunidades que ofrece la tecnología, según un nuevo estudio de Minsait. No obstante, reconocen que ésta se ha convertido en una pieza clave de su estrategia de negocio.